Отключается дисплей на ноутбуке во время работы. Ноутбук работает но не включается экран (Решение)

Сегодня обладатели лэптопов нередко сталкиваются с проблемой, когда темнеет или гаснет экран ноутбука . Все это чаще всего происходит либо от рук самого обладателя лэптопа, либо из-за того, что выходит из строя какая-то важная деталь.

Оказавшись в подобной ситуации, не принимайте поспешных решений и не переживайте. Ведь сейчас существует множество мастерских, где подобные проблемы устраняют за считанные минуты. Главное, в этом случае не пробовать ликвидировать неисправность самостоятельно. Единственное, что желательно сделать, это проверить настройки монитора, возможно, включен спящий режим и из-за этого дисплей темнеет. Если все в норме, а проблема не исчезает, и матрица все же темнеет, не пытайтесь найти ее решение самостоятельно, ведь эта самодеятельность может стоить вам жизни лэптопа. Да и к чему же так рисковать, если вы всегда можете рассчитывать на квалифицированную помощью и консультацию нашего специализированного сервисного центра telemama, где ваш ноут продиагностируют абсолютно бесплатно, и определят, почему появилась проблема и как ее ликвидировать. Далее устранят ее, вернув вам полноценно функционирующее устройство.

Причины, по которым тухнет дисплей ноутбука

Причин, по которым может гаснуть монитор на ноутбуке, существует немало. Ниже мы приведем некоторые их примеры, которые могут привести к такой неисправности.

Очень часто причиной того, что гаснет подсветка ноутбука , является операционная система Windows. Если это так, то необходимо проверить ОС на ошибки, ведь именно они могут негативно влиять на дисплей, его работу. Для того чтобы вернуть к нормальному функционированию ноутбук, необходимо переустановить Виндовс и сбросить BIOS. Эта процедура несложная, но имеет нюансы, которые знает только опытный специалист.

Нередко в ситуации, когда темнеет монитор лэптопа, виноват неисправный инвертор. Это та деталь, которая отвечает за подачу напряжения на лампы подсветки. Если инвертор вышел из строя или его составляющие, то их нужно отремонтировать, либо заменить.

Также причина того, что тухнет экран компьютера, может быть в поломанном шлейфе. Так ли это, можно проверить простым способом: закройте и откройте крышку ноута, если экран загорается и начинает мерцать, то проблема в шлейфе. Зачастую он выходит из строя при механических повреждениях. Чтобы этого не случилось, необходимо переносить ноутбук в специальных сумках, не закрывать резко устройство.

Также причиной неисправности может быть поврежденная матрица. Чтобы ее ликвидировать, необходимо провести замену этой детали. Эта процедура является несложной только для опытного специалиста. Нередко она осуществляется в присутствии клиента.

Очень часто случается, что темнеет экран ноутбука из-за того, что вышел из строя северный мост или видеочип. Эти детали могут повредиться при перегреве, который возникает, когда в системе охлаждения накапливается большое количество грязи. Для того чтобы возобновить работу этих комплектующих, необходимо произвести их замену.

Как видите причин, по которым гаснет экран ноутбука, существует немало и разобраться в них самостоятельно, понять, почему происходит та или иная ситуация, очень сложно. При появлении первых признаков неисправности постарайтесь сразу воспользоваться услугами нашего сервисного центра телемама, где вам предложена будет квалифицированная помощь и консультация специалистов, наших сотрудников. Стоимость наших услуг вас приятно удивит, ведь у нас намного дешевле, чем у других! Также все необходимые запчасти и комплектующие вы можете всегда заказать и приобрести у нас по приемлемой цене.

В конце работы мы выдаем длительную гарантию. Обращайтесь, и мы уверенны, что вы останетесь довольны и результатом нашей работы, и обслуживанием.



Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели! Сезонная скидка 40-70%
Наименование детали	Стоимость комплектующих в руб.	Стоимость установки (ремонта) в руб.	Заказать услугу
Гарантия 1 год	Звоните или нажмите Средняя цена матрицы 4500 3950 руб.	900
	2900	900
	1500	900
	1900	900
	900	900
	1100	900
Замена аккумулятора	1800	900
	от 900 (на ваш выбор и в зависимости от производительности)	900
		1990
Замена южного моста	от 800-2900 (в зависимости от модели ноутбука)	1990
	от 900-2900 (в зависимости от модели ноутбука)	1990
	900	900
	900	900

Ситуация, когда гаснет экран ноутбука, является довольно распространенной. С нею наиболее часто встречаются начинающие пользователи, которые недавно купили устройство.

Примечание! Вполне возможно, что дело в каких-либо технических ошибках. Статистика показывает, что это касается только 10% случаев, остальные 90% приходятся на неправильную настройку или программные неполадки.

Стоит рассмотреть самые основные причины, по которым возникает данная проблема. Более того, ознакомившись с ними, можно легко их исправить.

Чаще всего причиной является отсутствие настройки электропитания. Справиться с этим очень просто, достаточно следовать простому алгоритму:

Если у пользователя имеется ноутбук от производителя Acer, то ему достаточно одновременно нажать клавиши «Fn» и «F6». С помощью этого простого действия проблема может разрешиться. На ноутбуках других фирм требуется нажать другие клавиши, которые указаны в технической инструкции к устройству.

Загрязненный ноутбук

Второй по популярности причиной является скопление . Наиболее часто встречаются с такой ситуацией владельцы Asus. Было отмечено, что сразу же после чистки устройство переставало гаснуть.

Можно отнести ноутбук профессионалам для чистки, но вполне реально справиться и самому:

1. Сначала нужно полностью выключить устройство, оно не должно находиться в спящем режиме. От сети его также необходимо отсоединить. Затем пользователю потребуется аккуратно перевернуть его, чтобы крышка была внизу, и отключить аккумуляторную батарею.

   

2. Следующий этап – снятие крышки устройства. В ряде случаев ее можно снимать не полностью, а лишь частично. Понадобится та часть, где находится кулер, который нужен для того, чтобы ноутбук не перегревался. Болты у каждой модели отличаются, все зависит от производителя. Их нужно аккуратно открутить. Чаще всего само крепление производители прячут за специальными наклейками или же за вставками из резины. Обычно систему охлаждения видно сразу, так как она накапливает наибольшее количество пыли.

   

3. В разобранном состоянии устройство будет выглядеть так:

   

4. Так как пользователю нужен для чистки только кулер, его и необходимо аккуратно снять. Важно помнить, что сначала требуется отключить шлейф питания.

   

5. Теперь необходимо вооружиться кисточкой и пылесосом. Им нужно тщательно продуть весь корпус, уделяя особое внимание углам и радиатору. Он представляет собой пластину желтого или оранжевого цвета, в которой имеется много различных щелей. Также тщательно нужно продуть и сам кулер. Под конец очистки достаточно просто смахнуть остатки пыли кисточкой.

   

   На этом процесс очистки закончен. Необходимо прикрепить все обратно, а именно кулер (предварительно вновь подсоединив его к шлейфу питания) и крышку. Все болты нужно вставить вновь и наклеить поверх имеющиеся наклейки, прикрепить резиновые вставки.

Некорректная работа драйверов

Также часто бывает, что какой-то из работает не совсем верно. К примеру, если драйвер видеокарты работает неправильно, то экран может часто гаснуть или работать с некоторыми сбоями. Достаточно просто установить их заново, чтобы решить проблему с неярким цветом и беспричинным угасанием.

Необходимо скачивать их только с официальных источников, в противном случае можно только навредить своему компьютеру.

Если пользователь не знает, какие драйверы у него имеются на ноутбуке, а каких нет, то можно воспользоваться программой «DriverPack Solution». Она поможет не только найти имеющиеся драйверы, но еще и обновит их до самой актуальной версии. Ее также необходимо скачивать с официального сайта.

Специалисты рекомендуют в это время не работать за своим ноутбуком, закрыть все другие файлы и приложения, и дать программе обновить выбранные устройства. В среднем данная процедура занимает не более 20 минут, в зависимости от того, как давно обновлялись драйверы на ПК.

Примечание! Эта программа полезна не только в случае, если экран ноутбука гаснет. С обновлением драйверов может увеличиться производительность и ускориться работа системы.

Причина в BIOS

Если вышеописанные способы не помогли, то вполне вероятно, что причина кроется в . Нужно зайти на официальный сайт и посмотреть список обновлений. Если имеются, то Биос потребуется обновить.

Вирусы

Вредоносные приложения часто приводят к различным проблемам с компьютером. Однако статистика показывает, что в данном случае причина кроется в них довольно редко.

Если не помогли вышеописанные способы, потребуется прибегнуть к данному методу и убедиться в наличии или отсутствии вирусов. Для этого нужно запустить проверку любым антивирусом . Если его нет, то потребуется скачать. Рассмотрим очистку от вирусов на примере популярного антивируса «Avast». Есть как платная, так и бесплатная версии. В данном случае будет рассмотрена та, за которую не нужно платить, но пользователь может установить и платный вариант.

После избавления от вредоносных приложений экран ноутбука должен перестать гаснуть.

Если ничего так и не помогло, то придется нести свое устройство в сервисный центр, где специалисты обнаружат и устранят проблему.

Видео — Отключается подсветка или Гаснет экран ноутбука

Широко распространена поломка, описывая которую клиенты СЦ сообщают мастеру о том, что гаснет экран у ноутбука. То есть, пользователь эксплуатирует устройство в обычном режиме (читает электронную книгу или, к примеру, знакомится с контентом интернет-ресурса), а дисплей компьютера в этот момент постепенно гаснет либо и вовсе отключается. Лишь после движения мышью или нажатия на одну из клавиш клавиатуры удается восстановить прежние характеристики отображения картинки на экране. Почему подобное случается и по какой причине выключается экран на ноутбуке? Источники проблемы могут быть разными: от неработающей системы охлаждения до отказа системной платы или вышедшей из строя матрицы.

Программные и аппаратные причины неисправности

Причин того, что стал отключаться экран на ноутбуке - множество. Бывают они программными и аппаратными. В частности к программным факторам можно отнести различные сбои в настройках операционной системы или ошибки, возникшие при установке и использовании соответствующих утилит. Очень часто гаснет экран монитора ноутбука, если установлен режим экономии электроэнергии для продления автономного использования гаджета. Для того чтобы увеличить time-out, следует изменить параметры в настройках. Иногда период простоя компьютера задается в настройках операционной системы, коррекция которых может помочь в устранении проблемы. Если ничего из вышеперечисленного так и не привело к положительному результату, то неисправность, скорее всего, имеет аппаратную подоплеку – проблема в железе. Возможно, исчерпали свой ресурс лампы CCFL или необходим ремонт видеокарточки. Нередко причина того, что выключается экран на ноутбуке, кроется в механических повреждениях шлейфа, объединяющего экран с видеокартой.

Что может сделать пользователь самостоятельно?

Когда гаснет экран у ноутбука, стоит попытаться осуществить несколько простых шагов прежде, чем обращаться за помощью в сервисный центр. К примеру, высока вероятность того, что дисплей гаснет из-за настроек электропитания. Даже неопытные пользователи способны заглянуть в раздел “Электропитание” и поиграться с заданными параметрами, изменяя их по своему усмотрению. Важно при этом не позабыть о сохранении выбранных настроек, чтобы они заработали.

Обратитесь за помощью к профессионалам

Если действия, описанные выше, так и не помогли, то возможно компьютер нуждается в чистке системы охлаждения. Для этого стоит воспользоваться услугами работников мастерской, которые проверят устройство на наличие загрязнений, предварительно осуществив профессиональную диагностику. Если все дело в пыли, скопившейся на поверхности рабочих элементов системы охлаждения, и именно из-за нее экран лэптопа неприятно мерцает, то сервисные инженеры займутся чисткой ПК. Однако если чистка не помогает, то причиной дефекта может оказаться что-то другое. К примеру, нередко требуется обновление соответствующих драйверов, проверка компьютера на наличие вирусов или переустановка ОС. Когда диагностика выявляет проблемы с матрицей или видеоадаптером, то в этом случае поможет лишь замена отказавшего компонента. Кстати, именно в сервисном центре можно приобрести действительно оригинальную и предварительно проверенную матрицу нужной модификации.

Возможные симптомы неисправности и методы их устранения

Экран ноутбука может гаснуть при подключении к компьютеру зарядного устройства. Однако при этом система продолжает свою работу и при извлечении зарядника из гнезда, дисплей вновь загорается. Решается проблема путем коррекции настроек BIOS. Случается и так, что сгорает транзистор на системной плате, что случается при КЗ и так же вызывает эффект меркнущего экрана. Нередко виновником происходящего становится неоригинальный софт, а после установки ПО с официального сайта проблема уходит. Известны так же случаи, когда дисплей отключается с периодичностью в несколько минут и может быть включен лишь после ввода пароля. Решается проблема путем запуска утилиты, устраняющей неполадки в питании. В этом случае может помочь и удаление приложения, отвечающего за управление питанием. Однако лучшим решением в данной ситуации обычно становится откат системы до версии, предшествующей возникшей проблеме.

Если при работе компьютером происходит периодическое выключение экрана, то причина этой проблемы не всегда лежит на самом дисплее. Она может быть связана с видеокартой, кабелем подключения, работой ОЗУ и др. Причин множество, и рассмотрению основных из них посвящена эта статья.

Проблемы с постоянно отключающимся дисплеем относятся к наиболее сложным. Провести диагностику и выявить причину в домашних условиях обычному пользователю очень проблематично. Такие нарушения связаны или с аппаратными, или с программными неисправностями. Первые, как правило, требуют обращения в сервисный центр, а вторые можно научиться выявлять, изучив эту статью.

Причина 1: Неисправность монитора

Если монитор выключается при работающем системном блоке, то нельзя исключать проблемы именно с основным устройством вывода. У большинства мониторов стоит защита, срабатываемая автоматически при возникновении перегрева. Но стандартными средствами проверить температуру устройства не удастся. Поэтому здесь можно посоветовать только проверить его на ощупь. Если корпус дисплея слишком горячий, его следует поставить подальше от стены или в другое место с лучшим воздухообменом.

Повышенный уровень влажности — одна из причин периодического выключения дисплея. Перенесите монитор в помещение, где нет повышенной влажности и дайте ему на время постоять. Монитор при этом не следует подключать к сети. И если коррозия еще не успела образоваться, то после испарения всей влаги устройство должно возвратиться к нормальному функционированию.

Отсоедините устройство вывода от системного блока. На экране вы должны увидеть надпись вроде «Нет сигнала» или «Отсутствует подключение». Если такого сообщения нет, значит, нужно обращаться в сервисный центр.

Чтобы убрать монитор из круга потенциальных причин проблемы, нужно просто подключить к стационарному ПК или ноутбуку другое устройство вывода. Если изображение по-прежнему отсутствует, значит, вина лежит на видеокарте или кабеле.

Причина 2: Дефект кабеля

К самой распространенной причине периодического выключения устройства вывода относится повреждение кабеля. Наиболее часто для вывода на экран используются разъемы типа DVI, HDMI. Но до сих пор встречается и формат VGA. Необходимо убедиться, что вставленный кабель держится надежно и закручен с двух сторон (DVI).

• Сначала необходимо попробовать подключить дисплей к другому компьютеру, используя имеющийся кабель. Если нет никаких изменений, просто замените кабель.
• Если смена кабеля не решает проблему, следовательно, неисправность в самом мониторе.
• Если после присоединения к другому компьютеру неисправность исчезает, то проблема не имеет отношения ни к дисплею, ни к кабелю. В таком случае искать причину следует в глубинах системного блока.

Причина 3: Неисправность видеокарты

Еще одной логичной причиной постоянного выключения экрана монитора может быть аппаратный сбой графического адаптера. Для таких случаев характерно следующее:

О том, что следует делать в таких случаях, читаем по ссылке ниже:

Причина 4: Перегрев видеокарты

Во всех современных ПК (включая ноутбуки) на материнских платах располагаются сразу два графических адаптера: внутренний и внешний. В настройках по умолчанию предпочтение отдается той видеокарте, которая считается более производительной (обычно дискретная). Поэтому необходимо мониторить температуру именно внешнего графического модуля.

В большинстве случаев нормальной рабочей температурой графического адаптера считается та, что не превышает 60 градусов Цельсия. Но на мощных видеокартах добиться этого практически нереально. Максимальный пик (нагрузка 100%), как правило, определяется на уровне 85 градусов. Для отдельных ГПУ пиковый максимум достигает 95 градусов.

Почти для всех существующих GPU максимально допустимым верхним пределом является 105 градусов. После этого графический модуль платы в целях охлаждения снижает частоту. Но такая мера может не дать результата и тогда происходит перезагрузка ПК.

Первым делом следует удостовериться в том, что видеокарта не охлаждается должным образом. Для этого существуют, например, программные средства мониторинга температуры. Рассмотрим два из них.

Способ 1: GPU-Z

Способ 2: Speccy

Рассмотрим основные причины, приводящие к недостаточному охлаждению графического адаптера.

Пыль

Если ПК долгое время не чистили от пыли, то самое время к этому приступить. Есть вероятность, что пыль внутри системного блока или на самом кулере видеокарты не позволяет последней нормально охлаждаться. Грязь и пыль на самом кулере карты в особо тяжелых случаях может привести к его остановке. Очистка от пыли не требует специальных навыков: нужно разобрать системный блок или открыть корпус ноутбука, затем воспользоваться пылесосом или мягкой щеткой. Рекомендуется проводить подобную очистку хотя бы 2 раза в год.

Конструктивные особенности ноутбука

Некоторые производители ноутбуков уже на стадии проектирования определенной модели не продумывают надежной системы теплоотвода. В таких случаях у портативных компьютеров бывают, например, очень маленькие решетки на корпусе, что логично приводит к постоянному перегреву всего устройства. Здесь следует позаботиться о том, чтобы подложить сзади (или спереди) под ноутбук любую подставку, приподняв его.

Как вариант можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками для портативных ПК. Они позволяют более интенсивно прогонять воздух через компьютер. Существуют модели, работающие от USB, а также имеющие свой собственный аккумулятор.

Утрата свойств термопасты

Теплопередача между GPU и кулером осуществляется посредством специального посредника — термопасты (или термоинтерфейса). Со временем вещество теряет свои свойства, что приводит к недостаточному охлаждению графического адаптера. В таком случае термопасту необходимо срочно заменить.

Примечание: Разбор видеоадаптера приведет к потере гарантии, если она не прошла. Поэтому следует обращаться в официальный сервисный центр. Если гарантийный срок уже позади, читаем по ссылке ниже руководство по замене термоинтерфейса для графической карты.

Причина 5: Режим энергосбережения

В операционной системе Windows всех версий существует специальная служба, отключающая неиспользуемые в настоящее время устройства. Цель такой функции — экономия энергии. По умолчанию в ОС время простоя никогда не бывает ниже 5 минут, если это стационарный компьютер или ноутбук. Но различные ошибочные манипуляции самого пользователя или сторонних программ могут изменить это время на меньшее.

Виндовс 8-10

Виндовс 7

Виндовс XP

Причина 6: Драйвер видеокарты

Неправильная работа драйверов графического адаптера не часто приводит к рассматриваемым проблемам. Но полностью исключать влияние конфликта драйверов (или их отсутствия) на нестабильную работу дисплея не стоит.

1. Загружаем компьютер в «Безопасном режиме» .

Подробнее: Как войти в «Безопасный режим» , на ,

2. Нажимаем «Win» + «R» .
3. Далее вводим «devmgmt.msc» .



4. Находим дискретную карту (если она имеется) в разделе «Видеоадаптеры» . Никаких желтых значков с восклицательным знаком рядом с названием устройства быть не должно.



5. С помощью ПКМ кликаем по названию адаптера, затем выбираем «Свойства» .



6. В поле «Состояние устройства» должна быть указана нормальная работа.



7. Далее переходим на вкладку «Ресурсы» и удостоверяемся, что конфликты отсутствуют.

Если устройство отображается с проблемами (наличие дополнительных значков, конфликты ресурсов и т.д.), то драйвер адаптера следует удалить. Для этого выполняем следующее:

Такой способ эффективен при проблемах с драйверами видеоадаптера. Но к сожалению, он не всегда приносит результаты. В сложных случаях от пользователя потребуются поиск и установка драйвера вручную. О том, как это сделать, читаем по ссылкам ниже.

Совет: Прежде всего следует найти и установить драйвера для материнской платы (если у вас они не инсталлированы), затем — все остальные. Это особенно актуально для владельцев ноутбуков.

Причина 7: Оперативная память

Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих самовыключение монитора, является сбой в работе оперативной памяти. Для обнаружения таких проблем существуют специальные средства проверки RAM на ошибки. Даже при возникновении неисправности в единственном модуле, этого достаточно для периодического отключения монитора во время работы ПК.

Модули ОЗУ непригодны для ремонта, поэтому при обнаружении проблем в их работе, следует приобрести новые.

Способ 2: Системное средство проверки ОЗУ

Еще один способ для проверки оперативной памяти не требует дополнительного ПО. В самой ОС есть специальный инструмент.

Для запуска диагностики ОЗУ средствами самой операционной системы Windows необходимо:

Таким образом, для определения причины неработоспособности монитора от пользователя потребуется выполнить ряд шагов. Часть этих мероприятий относится к простой и эффективной диагностике методом исключения. Например, так легко идентифицируются аппаратные проблемы, связанные с дисплеем и кабелем. Программные способы требуют достаточно длительного времени, но без них не обойтись для исключения неисправности оперативной памяти.