Федеральное агентство образования

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Северо-Западный государственный заочный

технический университет

Институт управления производственными и

инновационными программами

Кафедра экономики предприятия и менеджмента

Контрольная работа по дисциплине

«Информационные технологии в экономике.»

Тема: 1.“Основные виды экономической деятельности,

в которых применяются информационные технологии.”

2. “Средства реализации информационных технологий.”

3. “Особенности технологий мобильного предпринимательства.”

4. “Роль и место автоматизированных информационных

систем в экономике. Информационная модель предприятия.”

Выполнила студентка: Шестакова Мария Дмитриевна

Специальность: 80502.65

Шифр: 578030493

Преподаватель: Бабкин

Санкт-Петербург

План работы.

Тема 1.

″Основные виды экономической деятельности, в которых применяются информационные технологии.″

Введение.

Основное понятие – электронный бизнес.

Составляющие:

− технологии электронной коммерции;

− технологии электронных аукционов;

− электронные банки;

− IP-телефония;

− Интернет-телефония;

− технологии электронных указателей;

− электронные НИР и ОКР;

− электронный франчайзинг;

− электронная почта;

− электронный маркетинг;

− электронный менеджмент оперативных ресурсов (ORM);

− электронный менеджмент поставок;

− электронные брокерские услуги.

Заключение.

Тема 2.

″Средства реализации информационных технологий.″

− Методические.

− Информационные.

− Алгоритмические.

− Технические.

− Программное обеспечение.

Тема 3.

″Особенности технологии мобильного предпринимательства.″

Мобильная коммерция:

− технология торговли товарами и услугами мобильной связи;

− технология торговли мобильным контентом;

− оказание дополнительных услуг мобильными операторами.

Тема 4.

″Роль и место автоматизированных информационных систем в экономике. Информационная модель предприятия.″

I. Автоматизированные информационные системы.

Классификация:

· по характеру информации;

· по сфере применения.

Тема 1.

Основные виды экономической деятельности, в которых применяются информационные технологии.

Введение.

Экономические аспекты воздействия информационных технологий на сферы обмена и потребления весьма неоднозначны.

Появление новых информационных технологий – переворот, который потрясает сами основы традиционной экономики. Переход к Интернет – это новые возможности добиться прибыли путем повышения уже имеющейся товарности. Интернет – главное информационное средство производителей и потребителей.

Информационные технологии в общем виде можно охарактеризовать как процесс, состоящий из четко регламентированных правил выполнения операций, действий этапов различной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах. Главная цель информационных технологий – в результате целенаправленных действий по переработке первичных данных получить необходимую для пользователя информацию. Основной средой для информационных технологий являются информационные системы.

В соответствии с определением, принятым ЮНЕСКО, информационной технологией называется совокупность взаимосвязанных, научных, технологических и инженерных дисциплин, которые изучают методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации, а также вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием.

В зависимости от конкретных прикладных задач, которые требуется решить, можно применять различные методы обработки данных и различные технические средства.

Информационные технологии в экономике – это средство виртуальной экономики.

Виртуальная экономика – это среда, особое экономическое пространство, в котором осуществляется электронный бизнес, то есть это экономика, основанная на использовании интерактивных возможностей. Рассматриваемому пространству присущи специфические черты, отличающие виртуальную экономику от обычной, невиртуальной, оффлайновой экономики.

Виртуальную экономику часто называют новой экономикой , чтобы подчеркнуть ее отличие от старой, традиционной экономики.

Рассмотрим более подробно характеристики новой экономики.

Основой экономической деятельности является бизнес. В виртуальной экономике существует понятие электронного бизнеса .

Электронный бизнес - это деятельность компании, направленная на получение прибыли, которая основывается на цифровых технологиях и тех преимуществах, которые они предоставляют.

Рис.1. Сферы применения электронного бизнеса.

Понятие ″электронный бизнес″ включает в себя множество различных информационных технологических понятий:

▪ технологии электронной коммерции;

▪ технологии электронных аукционов;

▪ электронные банки;

▪ IP-телефония;

▪ Интернет-телефония;

▪ технологии электронных указателей;

▪ электронные НИР и ОКР;

▪ электронный франчайзинг;

▪ электронная почта;

▪ электронный маркетинг;

▪ электронный менеджмент оперативных ресурсов (ORM);

▪ электронный менеджмент поставок;

▪ электронные брокерские услуги;

▪ информационные технологии знакомств.

Рассмотрим более подробно эти понятия.

Технологии электронной коммерции.

Электронная коммерция (e-commerce) – это один из способов осуществления электронного бизнеса . Рассматривая проблемы электронной коммерции , следует обратить внимание на двоякое толкование самого термина. Иногда, говоря об электронной коммерции , имеют в виду исключительно коммерческую деятельность провайдеров Интернет-услуг (IPS – Internet Service Providers ), но гораздо чаще электронной коммерции дают более широкое толкование как совокупности всех возможных способов использования Сети в коммерческих целях. Провайдер Интернет-услуг – это коммерческая фирма, которая обеспечивает доступ в Интернет , поддерживая его за определенное вознаграждение, и оказывает некоторые сопутствующие услуги по требованию клиентов.

Термин ″электронная коммерция″ объединяет в себе множество различных технологий:

▫ EDI (протокол электронного обмена данными);

▫ электронная почта;

▫ Интернет;

▫ Интранет (обмен информацией внутри компании);

▫ Экстранет (обмен информацией с внешним миром).

Наиболее развитой информационной технологией , на которой может базироваться электронная коммерция , считается протокол электронного обмена данными – EDI (Electronic Data Interchange) – это метод кодировки последовательных транзакций и их обработки в on-line режиме.

Любая коммерция, в том числе и электронная коммерция в Интернете, подразделяется на две большие категории:

1. business-to-consumer – B2C – ″ компания - потребитель ″;

2. business-to-business – B2B – ″ компания - компания ″.

Основная модель B2C-торговли – это розничные Интернет-магазины. Во всем мире система B2C является развитой структурой удовлетворение потребительского спроса. В последние несколько лет электронная коммерция типа B2C вошла в новый этап своего развития. Происходит слияние мелких компаний, дублирующих друг друга по ассортименту предлагаемых товаров, или их поглощение крупными конкурентами.

Рынок B2B был создан специально для организаций с целью поддержки взаимодействия между компаниями и их поставщиками, производителями и дистрибьюторами. Этот рынок открывает намного более широкие возможности, чем сектор B2C-торговли.

Когда речь идет о коммерческом использовании возможностей Интернет-сети различными экономическими субъектами, в структуре электронной коммерции , как правило, выделяют несколько звеньев:

▫ осуществление операций купли-продажи через каналы Сети;

▫ послепродажные услуги клиентам;

▫ построение отношений с клиентами.

Операции купли-продажи посредством Сети являются сутью электронной торговли .

Реклама в Интернете имеет огромное значение, причем сетевая реклама отличается от ее традиционных видов. Это, прежде всего, баннерная реклама и размещение рекламной информации на наиболее часто посещаемых серверах. Для измерения эффективности рекламы в Сети можно использовать метод подсчета количества посещений и последовавших затем заказов продукции.

Информационная технология обработки финансово-экономической информации

Реферат по информатике

Выполнила:

Степанова:Александра Андреевна

Группа 6441

Проверила:

Г. Санкт-Петербург, 2015

План

1)Введение………………………………………………………………………………стр 3
2)Применение информационных технологий в экономике…………………………стр 3-4
3)Табличный процессор как средство обработки данных…………………………...стр 4-5
4)Табличный процессор как средство обработки финансово-экономической информации………………………………………………………………………………………стр 5
5)Назначение и область применения табличных процессоров……………………...стр 5-6
6)Редактирование рабочих листов табличного процессора………………………….стр 6
7)Использование формул и функций в табличном процессоре………………………стр 7 8)Создание диаграмм в табличном процессоре………………………………………..стр 7 9)Управление данными и их анализ в табличном процессоре……………………...стр 7-8 10)Автоматизация работы в табличном процессоре с помощью макросов…………стр 8 11)Заключение……………………………………………………………………………стр 9 12)Список литературы…………………………………………………………………стр 10

Введение

Технологии обработки финансово-экономической информации базируются на следующих прикладных программных продуктах.

Универсальные табличные процессоры. Организация подготовки табличных документов основана на двух основных категориях:

форма представления данных на экране монитора в виде таблицы практически неограниченного размера (собственно электронная таблица как объект обработки);

программа (или пакет программ) для обработки таких данных (собственно табличный процессор как инструмент обработки).

Табличный процессор является обязательной составляющей любого интегрированного пакета или офисной системы. Очевидно, что возможностей у такой составляющей несколько меньше, но она обеспечивает решение типовых задач. Примерами таких систем, включающих системы обработки электронных таблиц, могут быть:

Corel Office Professional фирмы Corel Corporation;

Word Perfect Suite 7.0 for Windows 95 фирмы Corel;

Works for Windows 95 фирмы Microsoft;

MS Office 4.21 for MA С фирмы Microsoft;

Office Professional for Windows 95 фирмы Microsoft;

SmartSuite 96for Win 95 фирмы Lotus Development Corporation.

С появлением операционной системы Windows 95 были разработаны версии самых популярных табличных процессоров, ориентированных на работу в этой среде:

Excel 7.0 фирмы Microsoft;

Lotus 1-2-3 5.0 фирмы Lotus Development Corporation;

Corel Quattro 6.0 фирмы Corel Corporation.

Следует отметить, что безусловным лидером (по объему продаж, а следовательно, по популярности, которой она пользуется у пользователей) среди программ этого класса является система Excel.

Специализированные программы бухгалтерских расчетов. Это специализированные системы, сочетающие в себе функции текстовых и табличных редакторов, электронных таблиц и систем управления базами данных. Предназначены для автоматизации подготовки первичных бухгалтерских документов предприятий и их учета, для ведения счетов плана бухгалтерского учета, а также для автоматической подготовки регулярных отчетов по итогам производственной, хозяйственной и финансовой деятельности в форме, принятой для представления в налоговые органы, внебюджетные фонды и органы статистического учета. Несмотря на то, что теоретически все характерные для бухгалтерских систем, можно исполнять и другими вышеперечисленными программными средствами, использование бухгалтерских систем удобно благодаря интеграции разных средств в одной системе.

При решении о внедрении на предприятии автоматизированной системы бухгалтерского учета необходимо учитывать необходимость наличия в ней средств адаптации при изменении нормативно-правовой базы. В связи с тем, что в данной области нормативно-правовая база в Росси отличается крайней нестабильностью и подвержена частым изменениям, возможность гибкой перенастройки системы является обязательной функцией, хотя это требует от пользователей системы повышенной квалификации.

Применение информационных технологий в экономике

Мы живем в эпоху построения информационной цивилизации, которая рождается в результате развития и постоянного совершенствования информационно-компьютерных технологий.

Суть информационных технологий, которые в связи со всеобщей компьютеризацией ныне вышли на принципиально новый уровень, – передача, хранение, обработка и восприятие информации.

Чем далее, тем чаще и в научно-производственных кругах, и даже в обывательской среде можно услышать такое понятие, как виртуальная или информационная экономика. На данный момент информационные технологии в экономике, их изучение и разработка является актуальнейшей задачей для специалистов. Потому что уже понятно: без новейших информационных технологий экономика и отдельно взятых предприятий, и целого государства будет оставаться среди отстающих.

Современные информационные технологии представляют собой компьютерную обработку информации по заранее отработанным алгоритмам, хранение больших объёмов информации на разных носителях носителях и передачу информации на любые расстояния в предельно минимальное время.

Разработка информационных технологий – это очень затратная отрасль, требующая высокой подготовки специалистов и наукоемкой техники, зато их реализация нередко сравнима в революционными преобразованиями.

Информационная экономика изменила многие аспекты экономической реальности, в том числе, и функцию денег, которые из всеобщего эквивалента трудозатрат постепенно превратились в средство расчета. Виртуальные банки и системы оплаты – плод развития информационных технологий.

Таким образом, в самом общем виде информационные технологии в экономике можно определить как совокупность действий над экономической информацией при помощи компьютерной техники для получения оптимального конечного результата.

В экономике и бизнесе информационные технологии применяются для обработки, сортировки и агрегирования данных, для организации взаимодействия участников процесса и вычислительной техники, для удовлетворения информационных потребностей, для оперативной связи и так далее.

Понятно, что решение об инвестициях в развитие информационных технологий, как и другие управленческие решения, должны приниматься с учетом экономической целесообразности. Но так уж получается, что эту самую выгоду удобнее всего просчитывать при помощи все тех же информационных технологий. Есть модели подсчета совокупного экономического эффекта, позволяющий учитывать, помимо всего прочего, дополнительные преимущества от внедрения информационных технологий, расширяемость и гибкость систем, а также возможные риски.

Более того, необходимо отметить также образовательную составляющую, связанную с применением информационных технологий в экономике. Для того, чтобы ИТ работали, их надо уметь использовать с максимальной отдачей. Поэтому многие управленцы большое внимание уделяют обучению персонала и мониторингу новейших разработок в области информационных технологий в экономике.

Учебник представляет собой обобщенный труд в области современных информационных систем и технологий, применяемых в экономике, и включает в себя не только обязательные разделы программы, но и дополнительный материал, который поясняет современное состояние дел в области создания и эксплуатации современных информационных систем и технологий, а также перспектив их развития. В конце каждого раздела приводятся контрольные вопросы и задания, которые помогут студенту проверить свои знания.

Шаг 1. Выбирайте книги в каталоге и нажимаете кнопку «Купить»;

Шаг 2. Переходите в раздел «Корзина»;

Шаг 3. Укажите необходимое количество, заполните данные в блоках Получатель и Доставка;

Шаг 4. Нажимаете кнопку «Перейти к оплате».

На данный момент приобрести печатные книги, электронные доступы или книги в подарок библиотеке на сайте ЭБС возможно только по стопроцентной предварительной оплате. После оплаты Вам будет предоставлен доступ к полному тексту учебника в рамках Электронной библиотеки или мы начинаем готовить для Вас заказ в типографии.

Внимание! Просим не менять способ оплаты по заказам. Если Вы уже выбрали какой-либо способ оплаты и не удалось совершить платеж, необходимо переоформить заказ заново и оплатить его другим удобным способом.

Оплатить заказ можно одним из предложенных способов:

1. Безналичный способ:
   • Банковская карта: необходимо заполнить все поля формы. Некоторые банки просят подтвердить оплату – для этого на Ваш номер телефона придет смс-код.
   • Онлайн-банкинг: банки, сотрудничающие с платежным сервисом, предложат свою форму для заполнения. Просим корректно ввести данные во все поля.
     Например, для " class="text-primary">Сбербанк Онлайн требуются номер мобильного телефона и электронная почта. Для " class="text-primary">Альфа-банка потребуются логин в сервисе Альфа-Клик и электронная почта.
   • Электронный кошелек: если у Вас есть Яндекс-кошелек или Qiwi Wallet, Вы можете оплатить заказ через них. Для этого выберите соответствующий способ оплаты и заполните предложенные поля, затем система перенаправит Вас на страницу для подтверждения выставленного счета.

Специальность "Информационные системы и технологии (в экономике)"

Квалификация - инженер-программист-экономист
Форма обучения - дневная (бюджет/платно)

Специфика и актуальность
В современных условиях растущего взаимодействия экономики, науки и техники особо актуальна подготовка специалистов на базе четырех направлений: инженерного, математического, информационного и экономического. Освоение инженерного и экономико-математического профилей, расширенная подготовка в области программирования и информационных технологий делают такого специалиста уникальным.

Чему Вы научитесь
Учебный план предусматривает изучение:
1. Перспективных языков и технологий программирования: С, C++, JAVA, C#, PHP, HTML, XML, скриптовых языков, используемых для разработки WEB-приложений, методов и средств конструирования программ в различных операционных системах и компьютерных сетях, средств компьютерной графики и веб-дизайна.
2. Систем, технологий и стандартов для анализа, проектирования и моделирования (стандарты серии IDEF, UML, CASE-системы All Fusion Process Modeller(BpWin), All Fusion Data Modeller (ErWin), Enterprise Architect и др.), интеллектуальных систем, систем поддержки принятия решений и защиты информации.
3. Баз данных, СУБД и языков QBE, SQL, T-SQL, технологий OLAP и Data Mining.
4. Технологий разработки систем клиент-серверной архитектуры платформы JEE: RFC, RMI, JSP, SERVLETS, CORBA, EJB, JSF, AJAX, SPRING, STRUTS и др., а также платформы. NET: ASP.NET, ADO. NET; Web-сервисов и служб Интернет. Концепций и систем комплексной автоматизации и управления бизнесом, таких серий как: ERP, MRP, SCM, CRM, CALS, 1C, SAP,.
5. Экономических дисциплин: экономической теории, микро- и макроэкономики, экономики предприятия и др.
6. Экономико-математических дисциплин.
7. Инженерных дисциплин.

Что дальше?
Наши выпускники подготовлены самым активным образом участвовать в развитии информационной, социально-экономической, инновационной деятельности, процессов инжиниринга и реинжиниринга информационных и экономических систем Республики Беларусь. На базе кафедры экономической информатики регулярно проводятся тренинги и семинары для студентов, устраиваемые ведущими IT-компаниями, с дальнейшим привлечением студентов на стажировки и работу в компаниях по скользящему графику параллельно с занятиями в вузе.

Места для распределения выпускников: компании-резиденты Парка высоких технологий (Sam Solutions, EPAM Systems, IBA, Itransition, Системные технологии, БелХард Девелопмент и др.), ведущие банки Беларуси, учреждения образования и научно-исследовательские институты г. Минск, институты и учреждения Академии наук РБ, крупные предприятия и организации г. Минск.

Выпускающая кафедра - кафедра экономической информатики .
Заведующий кафедрой - кандидат технических наук, доцент Виталий Николаевич Комличенко ,
тел.: +375 17 293-84-81.

Экономика виртуального предприятия – развивающаяся отрасль экономики третьего тысячелетия. <...> К сожалению, этого нельзя сказать о такой предметной области, как автоматизированное управление . <...> Некоторые работы посвящены подсистемному представлению, тогда как в современных автоматизированных системах предпочтение отдается процедурному представлению. <...> Освещаются, как правило, отдельные его составляющие: реинжиниринг , общестратегические методологические и терминологические вопросы. <...> Терминология (например, бизнес-процесс , бизнес-функция ) часто не определена, что вызывает серьезные затруднения при чтении специальной литературы, особенно зарубежной. <...> Отсутствует и сравнительный анализ возможностей подсистемного и процедурного представлений. <...> Рассматриваются сравнительные характеристики подсистемного и процедурного представлений. <...> Дается состав, принципы и стадии проектирования системы управления с подсистемной структурой. <...> Описываются обеспечивающие подсистемы , обсуждаются функциональные подсистемы для текущего и перспективного планирования и управления. <...> Для удобства управления объект управления и управляющую часть разделяют на связанные элементы. <...> 2.1 показано соотношение понятий для формальных процессов и неформальных процедур . <...> Подсистемное представление ставит своей целью решение в рамках функциональных подсистем соответствующих математических задач. <...> Подсистемное представление сформировалось и оформилось в бывшем СССР в 1970-е гг., детально проработано методически, в частности в виде документа «Общеотраслевые руководя- 20 Ð à ç ä å ë 1. ÎÁÙÀß ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÀ ÊÈÒ щие методические материалы по созданию АСУ предприятий и отраслей» (ОРММ-2), выпущенного в 1975 г. С использованием этого представления к 1990 г. было построено свыше 6 тыс. <...> Теперь ряд функциональных подсистем «питались» не от автономных информационных массивов данных, а от единого <...>

Информационные_системы_и_технологии_в_экономике.pdf

Стр.1

!"#$$          % &   %"() 01   0 %

Стр.2

2 УДК 004:33(075.8) ББК 65с51я73 Б90 РЕЦЕНЗЕНТЫ: Кафедра прикладной информатики в экономике Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет водных коммуникаций»; П.И. Падерно, заслуженный деятель науки РФ, доктор технических наук, профессор кафедры автоматизированных систем обработки информации и управления Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет им. В.И. Ульянова (Ленина) "ЛЭТИ"» ПРЕДИСЛОВИЕ Брусакова И.А. Б90 Информационные системы и технологии в экономике: учеб. пособие/ И.А. Брусакова, В.Д. Чертовской. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 352 с.: ил. ISBN 978-5-279-03245-7 Подробно освещены основные проблемы разработки и использования компьютерных информационных технологий в современных информационных системах управления предприятием. Технологии создания автоматизированных систем рассматриваются в рамках процедурного представления с возможностью проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Для студентов и аспирантов, обучающихся по направлениям 080800 «Прикладная информатика», 230200 «Информационные системы» по специальности 0608 «Экономика и управление на предприятиях», а также для студентов и аспирантов смежных специальностей. Б 2404000000 – 127 133–2007010(01) – 2007 ISBN 978-5-279-03245-7 УДК 004:33(075.8) ББК 65с51я73 © Брусакова È.À., Чертовской Â.Ä., 2007 © Издательство «Финансы и статистика», 2007

Стр.3

ПРЕДИСЛОВИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ Развитие мировой и отечественной экономики в начале третьего тысячелетия характеризуется общим экономическим подъемом и глобализацией рынка. Этот этап определяет и требования, предъявляемые потребителем (клиентом) к качеству продукции, и возможности заказывать ее комплектацию и характеристики. С другой стороны, стремительное движение научно-технического прогресса обусловливает усложнение самой продукции и технологий ее изготовления. Обеспечить одновременное развитие этих взаимоисключающих относительно максимизации прибыли направлений стало реальным лишь с увеличением гибкости производственных возможностей, с минимизацией рисков, снижением затрат на инвестиции, сокращением жизненного цикла продукта, а также благодаря партнерству по ресурсам, оперативному перемещению производства, созданию производственных альянсов, виртуальных корпоративных структур и средств поддержки виртуальных цепочек, охватывающих все циклы производства. В новом тысячелетии использование ресурсов других предприятий будет превалировать над применением собственных ресурсов. В результате предприятие способно концентрировать усилия на поддержании конкурентоспособности только в отношении своей базовой деятельности, в то время как конкурентоспособность покупаемых ресурсов и вторичных функций станут обеспечивать партнеры на взаимовыгодной основе. Знание (интуиция, познавательный, практический и деловой опыт, концептуальные модели, аналогии) – новый вид капитала века информационной экономики. В связи с этим информационные технологии и информационные системы, ориентированные на применение в условиях глобализации, прочно входят в практику работы экономических систем различных классов. Экономика виртуального предприятия – развивающаяся отрасль экономики третьего тысячелетия. Системы и технологии ERP (Enterprise Resource Planning – ERP) представляют собой самый современный подход к улучшению характеристик предприятия в истории промышленности. Эти системы и технологии сочетают «жесткий подход» MRPII (планирование производства 1970-х гг.) и «мягкий подход» систем 3

Стр.4

4 ПРЕДИСЛОВИЕ «Производства на мировом уровне 1980-х гг.» (Word Class Manufacturing – WCM). Система WCM включала в себя такие мощные методы, как «Точно в срок» (JIT), «Тотальный контроль качества» (TQM), «Оценка эффективности» (Banchmarking), «Развитие человеческих ресурсов» (Human Resources Development). Использованию информационных технологий для решения частных задач информационного характера (создание баз данных, баз знаний, документоооборота) посвящено огромное количество литературы. К сожалению, этого нельзя сказать о такой предметной области, как автоматизированное управление. К достаточно удачным публикациям в этой области следует отнести работы Г.А. Титоренко, В.Н. Бугорского, А.А. Емельянова, Н.А. Гайдаманина, Е.Г. Ойхмана и Э.В. Попова. В то же время эти публикации системно не характеризуют состояние автоматизации управления организационными системами на современном уровне их развития. Ряд публикаций носят описательный характер, и их использование для создания информационных систем проблематично. Некоторые работы посвящены подсистемному представлению, тогда как в современных автоматизированных системах предпочтение отдается процедурному представлению. Однако систематическое изложение процедурного представления отсутствует. Освещаются, как правило, отдельные его составляющие: реинжиниринг, общестратегические методологические и терминологические вопросы. В данных работах не получили должного системного отражения технология создания автоматизированных систем в рамках процедурного представления и место реинжиниринга в этой технологии. Терминология (например, бизнес-процесс, бизнес-функция) часто не определена, что вызывает серьезные затруднения при чтении специальной литературы, особенно зарубежной. Отсутствует и сравнительный анализ возможностей подсистемного и процедурного представлений. В подавляющем большинстве публикаций рассматривается процедура автоматизации в условиях стабильного или слабо меняющегося спроса. В то же время без должного внимания остаются вопросы автоматизации управления предприятий (построение адаптивных систем), спрос на продукцию которых в условиях киберкорпорации изменяется существенно и быстро.

Стр.5

ПРЕДИСЛОВИЕ 5 Следует отметить и то обстоятельство, что многие аспекты современной автоматизации управления обсуждаются в специальных журналах, порой труднодоступных для студента. Это относится прежде всего к иностранным журналам. И наконец, сложности вызывают вопросы прикладной реализации и использования компьютерных программных продуктов, что обусловлено двумя основными факторами: описание программных систем осуществляется при отсутствии системно изложенного теоретического базиса; описание проводится, как правило, на содержательном уровне, а формальное математическое представление часто не описывается. Данное учебное пособие – попытка авторов системно изложить состояние развития информационных систем прежде всего на примере систем управления. Приводятся информационная и математическая модели предприятия, обсуждаются режимы управления, указывается место человека в цикле управления. Рассматриваются сравнительные характеристики подсистемного и процедурного представлений. Дается состав, принципы и стадии проектирования системы управления с подсистемной структурой. Описываются обеспечивающие подсистемы, обсуждаются функциональные подсистемы для текущего и перспективного планирования и управления. Дано процедурное представление процессов в корпоративных информационных системах со стандартами TQM, QMS, ERP. Особенностью работы наряду с системностью изложения материала является обсуждение математических моделей современных систем управления, позволяющих приспособиться к динамичному «бизнесному» рынку и формировать для руководителей прогноз последствия принятия решений с учетом финансовых потоков, вариантов программно-аппаратных средств реализации адаптивных систем. В первой части (разделы 1–3) освещаются традиционные информационные технологии с подсистемной и процедурной структурой. Во второй части (разделы 4 и 5) речь идет о современных информационных технологиях, классификации моделей систем управления. Каждая глава заканчивается контрольными вопросами, способствующими лучшему усвоению материала учащимися.

Стр.6

6 ПРЕДИСЛОВИЕ Настоящая работа является учебным пособием по курсу «Информационные технологии в экономике» и написана в соответствии с Государственным образовательным стандартом для студентов, обучающихся по специальностям 0608 «Экономика и управление на предприятиях», 080801 «Прикладная информатика в экономике» направлений 080800 «Прикладная информатика» и 230200 «Информационные системы». Пособие также предназначено для аспирантов, руководителей организаций, связанных с задачами информатизации бизнес-процессов. Труд авторов распределился следующим образом. Предисловие и главы 1, 4–7, 9, 10, 13 и 16 написаны авторами совместно; главы 3, 8 и 15 – доктором технических наук, профессором И.А. Брусаковой; главы 2, 5, 9, 11, 12 и 14 – доктором технических наук, профессором В.Д. Чертовским. Авторы приносят благодарность кандидату технических наук Н.О. Шошкову за техническую помощь при подготовке рукописи.

Стр.7

ПРИЛОЖЕНИЕ ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие.........................................................................................3 Часть первая ТРАДИЦИОННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ Раздел 1. Общая характеристика компьютерных информационных технологий.................................. 8 Глава 1. Сущность компьютерных информационных технологий.......................................................................8 1.1. Основные определения..................................................8 1.2. Цикл и режимы управления........................................ 11 1.3. Информационная модель предприятия современной организации........................................... 14 Контрольные вопросы......................................................... 17 Глава 2. Описание информационных процессов........................ 17 2.1. Формальные процессы и неформальные процедуры..................................................................... 17 2.2. Функциональное описание информационных процессов и их представление при реализации........ 21 2.3. Подсистемное и процедурное представления........... 22 2.4. Состав подсистем и бизнес-процессов...................... 26 Контрольные вопросы......................................................... 29 Глава 3. Представление бизнес-процессов в ориентированных на знания информационных технологиях.................... 30 3.1. Сущность ориентированных на экономические знания информационных технологий........................ 30 3.2. Особенности представления априорных знаний экономических процессов........................................... 36 3.3. Формализация описания бизнес-процессов с точки зрения прибавления ценности в ERP-системе.............................................................. 48 Контрольные вопросы......................................................... 51 347

Стр.348

348 ОГЛАВЛЕНИЕ Раздел 2. Структура автоматизированных систем управления предприятием в традиционном ïîäõîäå......................................... 52 Глава 4. Автоматизированные системы управления предприятиями............................................................... 52 4.1. Определение и классификация КИС......................... 52 4.2. Состав традиционных автоматизированных систем............................................................................ 55 4.3. Принципы создания КИС........................................... 56 4.4. Стадии построения КИС............................................. 58 Контрольные вопросы......................................................... 59 Глава 5. Создание и поддержка потоков информации.............. 60 5.1. Техническое и математическое обеспечение............. 60 5.2. Информационное обеспечение................................... 62 5.2.1. Упорядочение внемашинной информации..... 63 5.2.2. Преобразование внемашинной информации к машинному виду....................................................... 65 5.2.3. Упорядочение машинной информации: технология массивов и баз данных............................. 67 5.3. Электронная документация процедуры делопроизводства.......................................................... 70 Контрольные вопросы......................................................... 77 Глава 6. Автоматизация текущего планирования и стратегических задач управления............................. 78 6.1. Процесс технико-экономического планирования................................................................ 79 6.2. Процесс материально-технического снабжения и сбыта.......................................................................... 84 6.2.1. Подсистема снабжения...................................... 84 6.2.2. Подсистема сбыта.............................................. 88 6.3. Управление маркетингом............................................. 88 6.4. Стратегическое управление......................................... 91 Контрольные вопросы....................................................... 100 Глава 7. Автоматизация решения операционных задач.......... 101 7.1. Оперативное управление основным производством............................................................ 101 7.2. Методы КАНБАН и Just-In-Time ............................. 106 7.3. Специфика подсистемы для единичного и массового типов производства............................... 113 7.4. Управление технической подготовкой производства............................................................... 114 7.5. Бухгалтерский учет..................................................... 115 Контрольные вопросы....................................................... 117

Стр.349

ОГЛАВЛЕНИЕ 349 Раздел 3. Процедурная структура автоматизированных систем управления ïðåäïðèÿòèåì....................... 118 Глава 8. Основные положения процедурного представления.............................................................. 118 8.1. Внешняя среда при рыночных отношениях............ 118 8.2. QMS-стандарт............................................................. 126 8.3. ERP-стандарт.............................................................. 131 8.4. Нотации процедурного представления.................... 145 8.5. Стандарты CALS......................................................... 151 Контрольные вопросы....................................................... 156 Глава 9. Прикладные вопросы процедурного представления.............................................................. 157 9.1. Этапы построения автоматизированной системы. Реинжиниринг............................................ 157 9.2. Пример предпроектного обследования.................... 161 9.3. Пример реинжиниринга............................................ 171 Контрольные вопросы....................................................... 176 Часть вторая СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ Раздел 4. Предприятие в условиях êèáåðêîðïîðàöèè....... 178 Глава 10. Концепции виртуального предприятия в условиях глобализации............................................ 178 10.1. Концепция виртуального предприятия.................... 178 10.2.Концепция ICAM....................................................... 183 10.3.Концепция ESPRIT.................................................... 187 10.4.Концепция ГАЗ.......................................................... 190 10.5. Концепция управления знаниями бизнес-процессов для виртуального предприятия................................. 195 Контрольные вопросы....................................................... 199 Глава 11. Методология построения адаптивных АСУ.............. 200 11.1.Потребность в адаптации.......................................... 200 11.2.Концепция адаптивных АСУП................................. 202 11.3. Математическая модель адаптивных систем........... 205 11.4. Экономический анализ деятельности предприятия................................................................ 212 Контрольные вопросы....................................................... 216

Стр.350

350 ОГЛАВЛЕНИЕ Глава 12. Процесс адаптивного планирования.......................... 216 12.1. Специфика описания процесса адаптивного планирования.............................................................. 216 12.2. Переход к составляющим финансовых ресурсов... 223 12.3. Бюджетирование как инструмент для изучения финансовых потоков.......................... 235 12.4. Формирование бюджетов операционной и финансовой составляющих.................................... 239 12.5.Анализ финансовых потоков..................................... 249 12.6.Маржинальный анализ.............................................. 252 Контрольные вопросы....................................................... 255 Раздел 5. Инструментарий реализации информационных систем и технологий............................................... 256 Глава 13. Информационные системы на предприятиях.......................................................... 256 13.1. Характеристика систем «Галактика» и BAAN........................................................................ 256 13.2. Особенности информационных систем 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ, AXAPTA, SAP R/3................. 266 13.2.1. Информационная система 1С: Предприятие 8.0 ......................................................... 266 13.2.2. Информационная система AXAPTA 3.0 (Microsoft Business Solution)....................................... 267 13.2.3. ASP как новая форма бизнеса...................... 270 13.3. Модель картонно-полиграфического комбината.................................................................... 277 13.4. АСУ производственного объединения..................... 281 13.5.Система приема на работу......................................... 289 Контрольные вопросы....................................................... 296 Глава 14. Варианты реализации адаптивных информационных систем............................................ 296 14.1. Структура информационной системы и ее база данных......................................................... 296 14.2. Использование стандартных программных приложений................................................................ 297 14.3. База данных со специализированными вычислительными алгоритмами................................ 305 Контрольные вопросы....................................................... 309

Стр.351

ОГЛАВЛЕНИЕ 351 Глава 15. СASE-средства моделирования бизнес-процессов......................................................... 309 15.1. Моделирование бизнес-процессов с использованием языка GPSS ................................. 309 15.2. Моделирование бизнес-процессов с использованием методологий SADT, IDEF0. ....... 322 15.3. Cредство моделирования бизнеспроцессов Strategic Application Modeler ................... 331 15.4. Моделирование бизнес-процессов в системе Rational Rose .............................................. 337 Контрольные вопросы....................................................... 341 Литература....................................................................................... 342