Если мобильный упал в воду. Телефон попал в воду и не включается – что делать

Электроника жутко боится воды. Поэтому, если ваш телефон упал в воду, быстро начинайте спасать "утопающего". Чем раньше вы придете на помощь, тем вероятнее, что мобильное устройство "оживет" под вашим чутким руководством. Здесь уместны аналогии с утопающим существом. Меньше думайте, жив пациент или мертв, быстрее начинайте действовать! ПОмедлите пару минут - и телефон уже будет не спасти.

Этот рецепт спасения мобильного устройства применим к любому "железу". Не важно, телефон это или планшет, Андроид или Айфон. Вода может просочиться и в плеер, и в электронные часы, и в фитнес-трекеры.

Случаи опасного прониконвения воды в телефон

Телефон упал (в лужу, море/реку и т.п.) и не включается
Вы полезли купаться в воду с телефоном, забыв достать его из шорт
Вы по глупости уронили в унитаз, снимая селфи или разглядывая картинки
Облили телефон водой
Постирали телефон в стиральной машине и он все еще цел
Ели и уронили телефон в суп во время разговора

Итак, жидкость попала внутрь. Какие же неотложные процедуры нужно произвести с телефоном, который упал в воду?

Первые меры при попадании воды (жидкости) в телефон

Достаньте телефон-утопленник из воды как можно быстрее. Не делайте резких движений, чтобы жидкость не распределилась внутри и не проникла еще дальше: в электронику, под корпус.

Дорога каждая секунда. В лучшем случае, вода не попадет на электронные компоненты телефона. В худшем, если телефон упал в воду – даже водонепроницаемый телефон или планшет перестанет включаться , не выдержав глубины и выйдет из строя мгновенно.

Совет . Если вы уронили мобильник в унитаз, можно надеть перчатки (не брезгуйте: на кону жизнь вашего железного друга). И на будущее знайте, что в туалете лучше не разговаривать по телефону и одновременно писать. Это неудобно и даже опасно.

Быстро отключите телефон (достаньте батарею)

Отключите телефон (если он вдруг еще работает) и достаньте батарею, сняв крышку телефона. Это предотвратит замыкание – одна из главных опасностей и причина выхода телефона из строя.

Совет . Не нужно тестировать работоспособность телефона сразу после того, как вы его спасли от утопания. Самое худшее – это оставить батарею в телефоне и начинать звонить знакомым, проверяя качество связи. Этими необдуманными действиями вы буквально убьете телефон.

Разберите телефон по максимуму

Кроме аккумулятора, нужно снять все детали, поддающиеся демонтажу. Сим-карту и sd карту - в первую очередь. Это делается:

для сохранности снимаемых компонентов (восстановить контакты на симке почти невозможно)
для того, чтобы телефон быстрее высыхал и помех для воздуха при сушке не было.

Если вы знаете, как снять другие, более мелкие части телефона, сделайте это.

Сушка мобильного устройства

Помните также, что чем быстрее высохнет вода, тем больше шансов, что она не проникнет внутрь. Для начала аккуратно протрите телефон сухой тряпочкой, сотрите всю влагу на поверхности.

Для ускорения высыхания телефона подойдет фен или пылесос. Используйте узкую насадку, чтобы можно было просушить отверстия. Айфон особенно деликатен к подобным перепадам температуры.

Сушить телефон нужно аккуратно и на достаточной дистанции, чтобы микросхемы не подвергались термическому воздействию – попросту не расплавились. Для фена по только режим холодной сушки!

Совет . Сушите телефон на расстоянии, которое считаете комфортным для себя же. Дело в том, что фен может сослужить плохую службу, если вы не протерли телефон. Влага под давлением воздуха проникнет внутрь.

Дополнительная сушка внутренностей телефона

Процесс высыхания не терпит спешки. Убедившись, что капелек влаги на поверхности телефона нет, оставьте его в покое на 48 часов. Положите телефон на сухую впитывающую ткань (например, полотенце).

Совет . Для эффективной сушки окуните телефон в горку сухого риса. Он отлично впитывает влагу. После сушки рис желательно не кушать. Особенно, если телефон вы достали из унитаза.

Заключение. Что делать, если спасти телефон от воды не получилось

Не всегда эти способы помогают в случаях, когда телефон упал в воду и не включается (часто какой-то компонент отваливается – например, микрофон или камера - то, что расположено сверху). Мы надеемся, что приведенные советы помогли вам сэкономить деньги на новый Айфон или Андроид.

Если же не помогло и телефон все же отдал концы – обратитесь в мастерскую.

Думайте о хорошем и верьте в чудо. Вы сделали все, что могли. Если вам удалось спасти вашего друга таким способом или у вас есть вопросы, пишите, делитесь.

Телефон и вода вещи не совместимые, но, к сожалению, надежно уберечь телефон от бед можно только если им вообще не пользоваться. Мобильный телефон мы всегда носим с собой, чтобы в любой момент можно было ответить на звонок или позвонить самому. Что делать если телефон упал в воду? Ведь можно случайно уронить его и в лужу, и в раковину, а то и вовсе забыть в стиральной машине.

Телефон упал в воду: действия

Как можно быстрее необходимо достать телефон из воды. Чем дольше он проведет в воде, тем меньше шансов его восстановить и наоборот, чем скорее вы его достанете, тем меньше повреждений он получит. Так что, если вы уронили телефон в лужу на доли секунды, есть очень хороший шанс его спасти, а вот если он находился почти час в барабане стиральной машины, то лучше сразу попрощайтесь с ним.
Выключите телефон - если он не отключился при падении или работал в тот момент, когда вы его уронили, немедленно выключите. Если телефон работает, когда вы достали его из воды, это еще не хороший знак, и степень повреждений можно будет оценить только по прошествии определенного времени.
Отсоедините батарею и по возможности разберите его. Батарею отсоединить необходимо сразу же, иначе может произойти короткое замыкание, а тонким проводам и микросхемам телефона много не нужно, чтобы их повредить. Поэтому источник питания надо сразу изъять, заодно и аккумулятор возможно сохраните.
Извлеките сим-карту. Если вы храните номера телефонов именно на карте, а не в памяти телефона, извлечение сим-карты поможет их сохранить. Чем дольше сим-карта будет находиться в воде и останется влажной, тем больше риск повредить и ее.
Не пытайтесь его включить до полной просушки - убедиться в том, что телефон работает вы сможете далеко не сразу, а любая попытка его включить, пока он еще влажный внутри, может только навредить. Сохнуть он будет не меньше суток, но лучше не трогайте его неделю, так будет значительно надежнее. Так что, оставьте его в покое и не тревожьте.
Что делать если телефон упал в воду? Есть и так называемые народные советы. Можно обезопасить телефон погрузив его в спирт (по непроверенным данным в водку) сразу после контакта с водой. Как известно, спирт безвреден даже для микросхем и тонких соединений, к тому же, он поглощает воду. Так что, погрузите телефон в спирт, он будет вытягивать из телефона воду, оставляя в сохранности детали. Естественно, предварительно отсоедините аккумулятор.
Неразобранный телефон с отсоединенным аккумулятором можно сушить в емкости с рисом, рис впитывает влагу и может помочь быстрее просушить телефон, если у вас под рукой есть силика-гель, он тоже может помочь. Важно, чтобы телефон просох изнутри, а фен или сушилка в этом не помогут, так как сушат только внешние части, не проникая внутрь. Оставьте телефон в банке с рисом на несколько суток, только потом можете подключить аккумулятор и попробовать его включить.
Если вы можете самостоятельно разобрать телефон и затем правильно собрать его обратно, уже не раз это делали, и уверенны в своих навыках, то вы можете после того, как достали его из воды. Протрите детали спиртом или хотя бы сухой салфеткой, возможно у вас есть раствор, который поможет избежать коррозии. Разложите детали на салфетках и оставьте в покое до полного высыхания, либо сушите их с помощью фена. В случае с разобранным телефоном, фен может помочь, так как он сушит непосредственно детали, быстрая сушка горячим воздухом сократит время контакта деталей с водой. Когда детали высохнут, соберите телефон и проверьте, работает ли он.
Что еще делать, если телефон упал в воду? Отнесите его в мастерскую по ремонту - в идеале, после просушки, например в банке с рисом или недели покоя. Это обязательный пункт для обладателей телефонов с несъемным аккумулятором. Отнесите его в сервисный центр как можно быстрее. Ремонт может помочь и в случае, если телефон не включается после принятых вами мер, там вам могут заменить поврежденные части или аккумулятор. Заплатив деньги за ремонт, вы, возможно, не потеряете данные, находящиеся у вас в телефоне - номера, фотографии, сообщения. Для кого-то это значительно ценнее, чем любые суммы.

Если ничего не получилось

Что делать, если телефон упал в воду и его не удалось спасти. Все к лучшему!

Теперь у вас есть игрушечный нерабочий телефон для ребенка, который одновременно и "как настоящий", и не издает никаких звуков, чем бесконечно радует и вас, и ребенка.
Можете поменять телефон на тот, что давно хотели, ведь есть повод.
Можете устроить соревнования - кто закинет сломанный телефон дальше всех.
Устройте телефону похороны, придумайте памятную речь. Заодно повеселите друзей.
Можете прибить его гвоздем к стене, это будет очень эффектно смотреться.
Если у вас нет возможности прямо сейчас купить новый телефон, спросите у своих знакомых, обязательно найдется тот, кто меняет модели телефонов не из-за того что они вышли из строя, а просто потому. что они устарели или вышли из моды. Практика показывает, что старые модели часто значительно надежнее современных.

Во время эксплуатации смартфона могут произойти различные казусы, например, его падение в воду. К счастью, современные смартфоны менее чувствительны к воде, поэтому, если контакт с жидкостью был коротким, то вы можете отделаться лёгким испугом.

Многие современные аппараты обзаводятся специальной защитой от влаги и пыли. Если у вас именно такой телефон, то вы можете не бояться за него, так как риск для работоспособности есть только в том случае, когда он попадает на глубину более 1,5 метров. Однако стоит внимательно следить за тем, закрыты ли все защёлки (если они предусмотрены конструкцией), в противном случае вся защита от влаги и пыли окажется бесполезной.

Владельцы девайсов, не имеющих высокой степени влагозащиты должны принять срочные меры, если их устройство было погружено в воду.

Этап 1: Первые действия

Работоспособность устройства, попавшего в воду во многом зависит от тех действий, которые вы произведёте в первую очередь. Помните, на первом этапе важна скорость.

Так выглядит список необходимых первичных действий по «реанимации» смартфона, попавшего в жидкость:

Этап 2: Сушка

При условии, что вода попала в корпус даже в небольшом количестве, все внутренности телефона и его корпус нужно тщательно просушить. Ни в коем случае не используйте для сушки фен или похожие устройства, так как это может нарушить работу того или иного элемента в будущем.

Процесс просушки комплектующих смартфона можно разделить на несколько шагов:

Кто-то советует сушить телефон в ёмкостях с рисом, так как он является хорошим абсорбентом. Отчасти этот способ более эффективный, чем инструкция, приведённая выше, так как рис лучше и быстрее впитывает влагу. Однако у этого способа есть существенные недостатки, например:

Зёрна, впитавшие много влаги, могут намокнуть, что не позволит до конца просохнуть устройству;
В рисе, который продаётся в упаковках, много всякого мелкого и практически незаметного мусора, который прилипает к комплектующим и в будущем может повлиять на работоспособность гаджета.

Если вы всё-таки решили выполнить просушку при помощи риса, то делайте это на свой страх и риск. Пошаговая инструкция в этом случае выглядит практически аналогично предыдущей:

Если телефон упал в воду, перестал работать или стал работать некорректно, то вы можете обратиться в сервисный центр с просьбой восстановить его работу. Чаще всего (если нарушения не слишком значимые), у мастеров получается вернуть телефон к нормальной жизни.

В редких случаях у вас может получиться сделать ремонт по гарантии, например, если в характеристиках телефона указан высокий уровень защиты от влаги, а он сломался после того, как вы уронили его в лужу или пролили на экран какую-нибудь жидкость. Если у устройства стоит показатель защиты от пыли/влаги, например, IP66, то можно пытаться требовать ремонт по гарантии, но при условии, что контакт с водой был действительно минимальным. Плюс ко всему, чем выше последняя цифра (например, не IP66, а IP67, IP68), тем у вас выше шансы получить обслуживание по гарантии.

Реанимировать телефон, попавший в воду, не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Многие современные аппараты обзаводятся более продвинутой защитой, благодаря чему пролитая на экран жидкость или небольшой контакт с водой (например, падение в снег) не может нарушить работу девайса.

Шесть простых шагов по спасению устройства.

Случайно уронили смартфон в раковину или водоем, оставили телефон в джинсах, которые направились на стирку, пролили на телефон сок, чай или кофе? Такое хоть раз может случиться с каждым и далеко не все телефоны защищены от влаги, как, например, Samsung Galaxy S7 , Apple iPhone 7 или Sony Xperia Z3 Compact . Пролитая жидкость опасна и коротким замыканием, и коррозией смартфона. Если вовремя не принять правильные меры, то смартфон, побывавший в воде, ожидает полная или частичная неисправность. Команда экспертов сайт попробовала все известные методы решения проблемы и предлагает простые шаги для спасения вашего телефона.

1. Вытащите телефон из воды

Самое первое, что нужно сделать, если телефон упал в воду — как можно быстрее вытащить устройство из воды (если вы пролили на него жидкость — переходите к пункту 2 данной инструкции). Счет может идти на секунды — жидкость легко может просочиться и проникнуть в корпус телефона, если он не защищен от воды. Однако, если ваш телефон в этот момент заряжается от сети, то ни в коем случае не трогайте устройство и зарядку! Это может быть опасно! Для начала обесточьте розетку, а уже потом вытаскивайте телефон из воды.

Чем дольше телефон находится в воде, тем меньше шансов на благоприятный исход. Даже если крышка и элементы корпуса плотно прилегают друг к другу, вода может свободно проникнуть до микросхем, например, через порты и разъемы для зарядки и наушников , или отверстия динамиков и микрофонов. Но даже если телефон пробыл в контакте с водой продолжительное время, у вас все еще есть шансы спасти устройство.

2. Вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти

Освободите телефон от чехла (если таковой имеется), снимите крышку устройства и выньте батарею из корпуса телефона (если корпус разборный и батарея съемная), чтобы микросхемы на плате не окислялись. Далее, достаньте SIM-карту и карту памяти — контакты и данные на них, порой, ценнее самого смартфона.

Ни в коем случае не включайте телефон. Лучше лишний раз не нажимать на какие-либо кнопки или клавиши, так как от этого вода может уйти еще дальше вглубь корпуса. Если к смартфону были подключены какие-либо периферийные устройства, то отключите их, если порты прикрыты заглушками, то оставьте их открытыми для вентиляции.

3. Протрите телефон

Тщательно протрите ваш смартфон и все, что вы вытащили из телефона. Для это подойдет сухая впитывающая тряпка или полотенце. Аккуратно убирайте каждую каплю с доступных вам поверхностей (зависит от того, разборный корпус у вашего телефона или нет), ведь даже одна оставшаяся капля может погубить телефон. Будьте внимательны, не оставляйте кусочков бумаги или ткани внутри корпуса, по углам или в местах зазоров. Если вода еще есть внутри устройства, то можно попробовать аккуратно «вытрясти» из него жидкость. Однако не стоит увлекаться и делать это с усилием — есть риск, что вода может еще глубже проникнуть в устройство.

4. Разберите смартфон

Как правило, достаточно бывает обойтись снятой крышкой и аккумуляторной батареей. Однако, если вы верите в свои силы и у вас есть опыт, то разберите телефон, на минимально возможные отдельные части. Это делается для того, чтобы у воздуха (или впитывающего вещества) была большая площадь соприкосновения для хорошей циркуляции и просушки.

Стоит учесть, что при этом вы потеряете гарантию, но чаще всего гарантия на смартфон не распространяется на случаи «купания» в воде, так что в этом плане вы не много потеряете. Мы советуем вам записывать или поэтапно фотографировать процесс разборки, это поможет вам быстро и правильно собрать устройство после сушки. После того, как вы разобрали телефон, повторите действия из предыдущего пункта.

Если вы пролили на телефон сок, чай, кофе, вино или пиво, то обязательно промойте пятна дистиллированной водой или спиртом, так, чтобы не осталось следов, которые потом могут засохнуть. Эти напитки содержат в себе много химических элементов, которые, оставаясь на поверхности элементов устройства, разрушают их, поэтому их обязательно нужно удалить. Если этого не сделать, то ваше устройство умрет в самый неожиданный момент, унеся с собой ценную информацию в "мир иной".

5. Просушите телефон

Теперь осталось просушить смартфон. Есть мнение, что лучше всего просушить телефон феном , но мы не советуем прибегать к этому способу. Если где-то осталось влага, то фен может еще глубже отправить ее в корпус, что может только «добить» телефон. Также не стоит сушить устройство в духовке или микроволновке . Для таких ситуаций больше подойдет пылесос с узкими насадками.

Если у вас под рукой нет пылесоса и вы, на свой страх и риск, решили воспользоваться феном, то включайте теплый поток ненамного теплее комнатной температуры и соблюдайте дистанцию (расстояние до деталей). Пылесос же, наоборот, будет вытягивать влагу. Вам нужно поднести его узкой насадкой к каждому из отверстий и зазоров и подержать в течение нескольких минут. На всякий случай убедитесь, что все надежно закреплено и не отправится внутрь пылесоса (особенно если вы разбирали смартфон).

Еще можно сушить электронику в рисе, но предпочтительнее использовать силикагель. Также можно просто сушить составляющие в сухом помещении на обычной бумаге около полутора-двух суток. Минус силикагеля и риса в том, что они сами быстро насыщаются влагой и с течением времени скорость впитывания влаги снижается. Вам придется раз в пару часов поворачивать смартфон или заменять впитывающее вещество, поэтому сушить "воздухом" гораздо проще.

К слову, если вы используете вытягивающие влагу вещества, то лучше сложить их с телефоном в небольшую герметичную упаковку.

6. Собираем и включаем

По прошествии полутора-двух суток можно собирать и включать устройство. Сначала проверьте телефон — все ли разъемы и детали сухие и чистые. Если да, то можно собирать устройство. Если вы не разбирали телефон детально, то просто вставьте аккумуляторную батарею. Попробуйте включить смартфон с батареей и без батареи, но от сети. Тут может быть несколько сценариев. Если в обоих случаях мобильный телефон включается, то убедитесь, все ли работает нормально. Если нет, но компьютер реагирует на него через USB-кабель, или же телефон включается или реагирует на зарядку от сети, то, возможно, поможет новая батарея. Если в обоих случая ничего не работает — то стоит обратиться в сервисный центр. Зачастую может быть так, что телефон запускается, но работает некорректно, в таких случаях можно повторить указанные выше действия (вероятно, где-то еще осталась жидкость) или отнести в сервисный центр на ремонт и рассказать, что телефон побывал в воде и что вы с ним проделывали. При этом учтите, что если даже смартфон включился или заработал после замены батареи - внутри вашего устройства может начаться процесс коррозии, который будет работать как бомба замедленного действия и в самый неожиданный момент "убьет" его. Он может идти достаточно долго, а помочь справиться с ним вам смогут только в сервисном центре, обработав плату антикоррозийным раствором.

Следуя этой простой инструкции, вы можете попробовать спасти и реанимировать ваш телефон. Однако помните, что 100% гарантии в таких случаях просто не существует. Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, можно купить специальные водонепроницаемые чехлы или соблюдать простые меры предосторожности. Берегите ваши гаджеты!

Напомним, что на нашем сайте вы можете ознакомиться с результатами тестов смартфонов . Наши эксперты проверили качество популярных моделей в лаборатории и по итогам испытаний составили рейтинг смартфонов .

Хотите разбираться в других важных вопросах? Читайте

Попадание телефона в воду - событие неприятное. Самое верное решение - немедленно отнести утопленника в сервисный центр. Но это не всегда является возможным, поэтому в данной статье мы расскажем что делать если утопил телефон, а чего делать категорически не следует.

Что делать если утопил телефон

Во-первых, если вы утопили телефон - вы лишаетесь гарантийного сервисного обслуживания, так как попадание воды приравнивается к неправильному обращению с устройством. Также нужно понимать, что если попавшее в воду устройство обладает защитой от влаги, это все равно не поможет вам сохранить гарантию. Во-вторых, бездействием или неквалифицированным вмешательством вы рискуете окончательно испортить если не весь аппарат, то уж точно некоторые его модули или элементы платы.

Если телефон попал в воду, а отнести в сервисный центр нет возможности, то вы можете существенно снизить нанесенный ему ущерб. Для этого сразу же сделайте следующее:

Постарайтесь как можно быстрее достать телефон из воды. Если устройство попало в воду ненадолго, то возможно вода не успела попасть под корпус.
Вытащите телефон из чехла.
Снимите заднюю крышку, если это возможно, и откройте все порты. В открытом состоянии аппарат быстрее высохнет.
Выключите устройство и извлеките батарею. Если внутрь попала вода, то она может стать причиной короткого замыкания, и тогда сгорит плата или какой-либо другой модуль. Если подключены наушники или другие аксессуары, их также стоит отсоединить.
Достаньте карту памяти и сим-карту. Скорее всего, эти элементы еще не пострадали, лучше сразу отложите их в сторону.

Для того, чтобы в случае повреждения смартфона не потерять контакты и другие личные данные, пользуйтесь синхронизацией.

Как высушить телефон упавший в воду?

После того, как вы вытащили аккумулятор, сим-карту и карту памяти, нужно постараться высушить телефон. Порядок действий такой:

Промокните сухой салфеткой мокрые части телефона. Старайтесь действовать аккуратно, ничего не повредить и не загнать воду в труднодоступные места, которые намного сложнее будет высушить.
Положите устройство и аккумулятор в емкость с сырым рисом и оставьте их там на двое-трое суток. Как бы это ни звучало, данный способ действительно эффективный. Рис является абсорбентом, для избавления от влаги его используют даже в промышленности, поэтому и в нашей ситуации он поможет.

Через пару дней благодаря рису влаги в телефоне не останется, можете попробовать его включить. Но даже если телефон будет работать без нареканий, все равно стоит отнести его в сервисный центр для диагностики. Дело в том, что вода содержит соли и другие примеси, которые после высыхания остаются в телефоне и постепенно разрушают его внутренние компоненты, что со временем может привести к необратимой потере работоспособности аппарата.

Телефон утонул. Чего делать не стоит

После попадания телефона в воду многие начинают совершать действия, которые могут показаться правильными в данной ситуации, но на самом деле причиняют еще больше вреда телефону. Чего точно нельзя делать:

Не пытайтесь включить телефон. Попадание воды - это не самое страшное. Вода является проводником тока, поэтому может привести к короткому замыканию. Также под воздействием тока значительно ускоряется коррозия, это приведет к быстрому окислению контактов.
Не подключайте зарядное устройство, если телефон не включается. Причина та же, что и при попытках включения, нужно наоборот все отключить и вытащить аккумулятор.
Не разбирайте телефон, если не знаете, как это делается. Своим вмешательством в устройство аппарата можно нанести больше вреда, ведь все детали тонкие и хрупкие. Лучше оставьте эту работу специалистам.
Не сушите телефон феном и не нагревайте. Компоненты устройства имеют разный порог допустимых температур, поэтому в спецификациях устройства указан допустимый диапазон температуры для его работы. При сушке феном телефон может повредиться из-за перегрева. А если решите высушить его в микроволновой печи, то устройство точно превратится в бесполезный хлам.
Не трясите телефон, чтобы избавиться от воды. Тряска только поможет воде распространиться по устройству и нанести больший ущерб, поэтому лучше вовсе не трясти телефон.

И помните, что сразу отнести утопленное устройство в сервисный центр - лучшее решение в подобной ситуации. Это даст намного больше шансов вашему телефону на возвращение к жизни.

Что делать если утопил телефон в морской воде?

Соленая вода очень губительна для телефонов, соль вступает в реакцию с медными элементами устройства и разрушает их. Поэтому перед тем, как сушить телефон после попадания в морскую воду, нужно промыть его в пресной воде. Спиртом или водкой промывать нельзя, это нанесет только вред.

Что делать если утопил телефон и появились разводы на экране?

Если на экране телефона появились разводы, значит вода попала между слоями дисплея. Разводы останутся даже когда все высохнет, а разделить слои экрана без повреждения невозможно. Поэтому вам остается только заменить экран на новый.